A principios de enero, sucedió un gran cambio en la legislación de datos en los EE. UU. Se presentó un proyecto de ley al Congreso y al Senado para evitar que los anuncios digitales utilicen cualquier tipo de datos de orientación que no sean las señales contextuales y la geolocalización del usuario. Este proyecto de ley, si se aprueba, cambiaría todo el panorama de la publicidad digital.
A continuación, podemos encontrar algunos puntos que fueron adquiridos por la factura que realmente pueden cambiar la industria publicitaria y el marketing digital del día a la noche:
- El proyecto de ley impide que las redes publicitarias y las plataformas publicitarias dirijan anuncios a los usuarios, o que permitan a los anunciantes dirigir anuncios a los usuarios a sabiendas a través de (1) la provisión de listas de usuarios o dispositivos, (2) la información de contacto de los usuarios, (3) identificadores que podrían estar conectados a personas o dispositivos, u (4) otra información personal que podría identificar a usuarios específicos.
- El proyecto de ley impide que los anunciantes utilicen datos para dirigir anuncios a usuarios que hayan sido comprados u obtenidos de un tercero, o que identifique al usuario como miembro de una clase protegida, que el proyecto de ley define como: «raza real o percibida». color, etnia, origen nacional, religión, sexo (incluida la orientación sexual y la identidad de género o expresión de género), estado familiar o discapacidad de un individuo o grupo de individuos”.
- En particular, el proyecto de ley permite que los anunciantes utilicen los datos que han recopilado de los usuarios directamente para orientar los anuncios, siempre que el anunciante proporcione una certificación por escrito a la red publicitaria o plataforma publicitaria de que los datos que se utilizan no se compraron a un tercero y que no identifica a un individuo como miembro de una clase protegida.
Una proyecto de ley que proteja los datos de los usuarios en internet
Dos días después de que se presentara el proyecto de ley en los EE. UU., el Parlamento Europeo votó para aprobar el borrador inicial de la Ley de Servicios Digitales (DSA). Esta también empuja la ley digital en una dirección similar, restringiendo los casos de publicidad digital.
Este proyecto de ley y el borrador hacia una Internet sin anuncios personalizados deben ser atendidos con mucha cautela por parte de los gobiernos, a simple vista piensan que pueden estar protegiendo los datos de los usuarios, pero al final, tal vez lo estén haciendo es más mal que bien para todos.
Es innegable que existe un equilibrio entre la privacidad y la experiencia del usuario. Cuantos más datos proporcione como usuario, más recursos tiene una aplicación o un sitio web para crear una experiencia personalizada que probablemente lo complacerá. La publicidad es solo otro campo en el que esta afirmación es cierta. El usuario debe tener la opción de optar por no recibir anuncios personalizados y no solo prohibirlos todos. Si alguien no se siente feliz de compartir los datos, puede simplemente no compartirlos y recibir anuncios aleatorios o puede compartir sus datos y recibir anuncios que estén más alineados con su personalidad y comportamiento en línea. Los usuarios deben tener el poder de decidir su experiencia.
Impacto económico bidireccional
Hay otro punto muy importante, ¿qué pasaría económicamente con todas las empresas de medios, publicidad y tecnología con la prohibición de la personalización de anuncios? Esto creará un panorama tan adverso también para los anunciantes y editores, que afectará directamente a los consumidores de manera monetaria. Si los grandes editores pierden ingresos de los anuncios personalizados, su salida simple es cobrar más por sus medios normales. Inflar el costo y disminuir el rendimiento afectará a los anunciantes que no invertirán tanto en esos canales ya que dejan de ser relevantes.
A pesar de lo que mucha gente piensa, muchos sitios web y aplicaciones no solo tienen fines de lucro, una gran parte de sus ingresos paga las operaciones, la estructura del sitio web e incluso les ayuda a crear contenido nuevo. Digamos que de un día para otro este flujo de ingresos que ganan cae un 50%. Seguramente algunos sitios web comenzarán a cobrar un extra para mantener su propio producto o veremos aún más aplicaciones pagas en el mercado. Todo este debate nos hace pensar en cuánto cuesta realmente Internet y el valor del contenido que consumimos en él. Este precio es en realidad intrínseco a nuestro uso y es por publicidad. Si no hay publicidad o no es efectiva, es muy probable que los sitios web/editores/aplicaciones/empresas de tecnología/medios encuentren otra forma de mantener vivo su negocio. Dicha forma será la de cobrar por sus servicios.
Hace unos años, Vox escribió un artículo hablando de eso, llegaron a la conclusión de que el costo de un internet sin anuncios sería de alrededor de $35 más por mes para cada usuario en los EE. UU.
En conclusión
¿Tiene sentido prohibir diferentes tipos de publicidad y crear una Internet paga sin publicidad? ¿Deberíamos dejar esta decisión a los usuarios, para que puedan elegir su propia experiencia?