A medida que nos acercamos a un mundo sin cookies, la industria móvil ha buscado alternativas para continuar desarrollando y mejorando la efectividad de las campañas de adquisición de usuarios. Sin embargo, no debemos subestimar el poder de la creatividad para mejorar la conversión y el ROI (retorno de la inversión) de los anuncios móviles.
Mejorar la experiencia publicitaria a través de la creatividad hace que la exposición e interacción con el anuncio se incremente, incidiendo directamente en la eficiencia de la campaña. Según Nielsen, el 47% del éxito de una campaña publicitaria se debe a la creatividad, lo que la convierte en un factor clave para captar la atención del usuario y conseguir el click.
En publicidad móvil, existen una serie de buenas prácticas y tendencias que pueden ayudarnos a mejorar significativamente el impacto de nuestros anuncios. Veamos cómo aprovechar al máximo los recursos creativos y crear anuncios que convierten.
Playable Ads más allá de los juegos móviles
Los anuncios jugables son un formato interactivo que puede potenciar el engagement con los usuarios y el recuerdo de marca. Aunque se trata de un formato especialmente utilizado en juegos móviles a modo de teaser, esto ya está cambiando.
Otras verticales de aplicaciones móviles como financieras, de citas o ecommerce ya están incorporando elementos gamificados en sus anuncios para crear experiencias aún más personalizadas. Para crear experiencias jugables, piensa en lo que los usuarios hacen principalmente en tu app.
En el caso de una aplicación de idiomas, un anuncio jugable podría ser un pequeño test de nivel que ofrezca una puntuación y anime a mejorar el idioma instalando la app. Si se trata de un ecommerce, el anuncio podría permitir a los usuarios elegir el producto que más le gusta y a partir de ahí, mostrar las ofertas más interesantes. De esta manera, podríamos híper personalizar la experiencia entre el usuario y el anuncio.
User Generated Content para potenciar la autenticidad
El contenido generado por el usuario (UGC) se refiere a las imágenes, vídeos, comentarios y otros tipos de contenido creados por los propios usuarios en redes sociales y otros medios. En publicidad digital, este tipo de anuncios suele estar protagonizado por influencers y creadores de contenidos que cuentan con una comunidad que encaja con el público objetivo del producto.
Los anuncios que emplean UGC se caracterizan por su apariencia informal, desenfada y auténtica, propia de los vídeo selfies que se popularizan en redes como Instagram o Tik Tok. Prácticamente, podrían definirse como native ads dada su apariencia completamente adaptada a estas plataformas.
Si a lo anterior sumamos la confianza que depositan los usuarios en otras personas a la hora de tomar una decisión, encontramos un formato altamente efectivo y poco intrusivo que conecta directamente con los usuarios que queremos alcanzar.
Anuncios en vídeo cortos
Los video ads son un formato efectivo para captar la atención de los usuarios. Además, nos permiten transmitir mensajes mucho más completos que en cualquier otro formato. A pesar del creciente auge de los anuncios en vídeo en formato corto, se ha demostrado la eficacia de los vídeos de mayor duración, de entre 30 y 60 segundos.
Sin embargo, todo dependerá del contexto en el que se consuma. Mientras en los feeds de las diferentes plataformas sociales como Instagram o Facebook se espera consumir un contenido rápidamente (menos de 30 segundos), en YouTube, por ejemplo, el usuario está dispuesto a prolongar su atención. Así, la mejor recomendación es respetar y reflejar la diferencia entre canales para maximizar el impacto.
Llamadas a la acción y mensaje conciso
Las llamadas a la acción (CTA) deben ser claras y específicas, indicando al usuario qué acción se espera de ellos (descargar, registrarse, comprar, etc.). Además, el mensaje debe ser conciso y enfocado en los beneficios de la app, evitando información redundante o confusa.
Una recomendación es no esperar a incluir el CTA al final del anuncio (si se trata de un vídeo o dividido en varias pantallas). En su lugar, ofrece al usuario realizar la acción desde el principio y luego, refuerza esta acción en una última pantalla.
Pruebas A/B
Experimentar con múltiples ideas creativas antes de hacer grandes inversiones es clave para cualquier campaña. Existen una gran variedad de elementos a probar en las creatividades de anuncios, por lo que es importante aislar y tratar de probar una variable a la vez.
- Formato: tamaños de anuncio, formatos especifícos (native ads, video…), duración.
- Narrativa: apertura, orden de las escenas, cierre.
- Elementos visuales: imagen principal, presencia de la marca, elementos gráficos, audio, orden de las escenas, botones, pantallas de la app.
Consejos extra
- En anuncios de ecommerce, el objetivo es atraer la atención directamente hacia el producto. Utiliza poco texto y mantén un diseño limpio donde lo que más destaque sea el producto.
- Evita creatividades demasiado recargadas. Los usuarios tienden a ignorar en mayor medida los banners con diseños coloridos y con alta presencia de la marca.
- Las imágenes no son la mejor opción para tus anuncios intersticiales. Los usuarios quieren ver la interfaz en acción y que les muestres cómo de fácil y beneficioso es usar la app. Esto ayudará al usuario a tomar una decisión.
- Los anuncios que comunican rápidamente las funcionalidades o características de la aplicación funcionan mucho mejor que los anuncios de marca.
- En banners para juegos móviles, se tiende a abusar de ilustraciones llamativas. Sin embargo, lo que mejor funciona son los recursos obtenidos del juego real y mostrar elementos como la subida de nivel, recompensas y opciones de personalización.
- Los anuncios nativos presentan una mayor tasa conversión que los banners tradicionales y son percibidos por los usuarios como menos intrusivos.
